2020-08-12から1日間の記事一覧

クレーム処理

クレーム対応が苦手だ。 25歳から営業職として働いているから、 経験としては7年になる。 ある程度できるようになってきたつもりではいたけど、 このクレーム対応だけはまだできないでいる。 昨日も1件クレームほどではないが、 顧客対応をしていた。 僕は不…